在庫管理・商品管理の仕事とは？倉庫作業との違い・スキル・年収【2026年版】

在庫管理・商品管理とは？「モノ」と「データ」をそろえ続ける仕事

在庫管理とは、会社が持っている、または預かっている商品や部品について、「いま、何が、どこに、いくつ、どんな状態であるか」を正しくつかみ、必要なときに必要な分を出せるようにしておく仕事です。入荷・保管・出荷の一つひとつの動きを記録し、棚にある現物とシステム上の数字がずれないように保つのが、在庫管理の中心の役割です。

在庫管理で押さえる情報は、大きく次の4つです。

「在庫が合っている」とはどういうことか

システムや帳簿に記録された在庫を「帳簿在庫」、実際に棚にある在庫を「実在庫」と呼びます。在庫管理の目標は、この2つを一致させることです。入荷の登録を1件忘れる、ピッキングで隣の品番を取る、返品を戻す棚を間違える。現場では小さなずれが毎日のように起こり得ます。ずれを早く見つけ、原因を突き止め、同じことが起きない仕組みに直していくことが、在庫管理の腕の見せどころです。

なぜ会社は在庫の数にこだわるのか

在庫は、会社のお金が商品の形に姿を変えたものです。足りなければ注文に応えられず（欠品）、多すぎれば置き場所と保管の手間がかかり、売れ残りや期限切れで損失になります。決算では在庫の金額が利益の計算に関わるため、多くの会社が決算期に全品を数える棚卸を行います。

「商品管理」という言葉は、会社によって中身が違う

求人でよく見る「商品管理」は、業界によって指す仕事が少しずつ違います。応募する前にどのタイプかを確かめておくと、入社後のずれを防げます。

倉庫業法は、倉庫業を「寄託を受けた物品の倉庫における保管」を行う営業と定めています。つまり物流会社の倉庫にある商品の多くは荷主から預かっている物で、正確に保管して出すことと、その状況を荷主に正しく報告することが仕事の軸になります。この記事では、物流会社やメーカーの倉庫で働く在庫管理・商品管理を中心に扱います。

倉庫作業との違い｜「手を動かす人」と「数字をそろえる人」

在庫管理・商品管理は、倉庫作業と同じ建物の中で働く仕事ですが、役割ははっきり違います。国の統計に使われる日本標準職業分類でも、「倉庫作業員」は運搬の職業（運搬従事者の中の倉庫作業従事者）に、「倉庫事務員」は事務の職業（生産関連事務従事者の中の出荷・受荷事務員）に分類されています。前者は貨物の搬入・搬出や積み卸し、後者は資材・製品などの出荷・受荷に関する事務を行う仕事です。

倉庫作業そのものの仕事内容や1日の流れは、倉庫作業の仕事とは？未経験でも安心な理由と年収・1日の流れで詳しく解説しています。この記事では、その倉庫の中で数字を受け持つ側の仕事に絞って説明します。

実際の求人では「兼務」も多い

現場では、2つの仕事がきれいに分かれていないことも珍しくありません。募集職種が「倉庫作業」でも、仕事内容に在庫データの管理が含まれる求人もあります。1日のうちデスクと現場がどのくらいの割合か、数が合わないときに誰が原因を調べるのかを確かめると、任される範囲が見えてきます。

仕事内容と1日の流れ｜入荷から棚卸まで、在庫管理が見ているもの

在庫管理の仕事は、商品の流れに沿って考えると理解しやすくなります。ここでは物流倉庫での一般的な流れを、7つの段階に分けて説明します。

保管場所の決め方には2つの考え方がある

商品ごとに置く棚を決めておく方式を「固定ロケーション」、空いている棚に置いて場所をシステムに記録する方式を「フリーロケーション」と呼びます。固定は場所を覚えやすい反面、棚に空きが出やすく、フリーは棚を無駄なく使える反面、記録を1件でも誤ると商品が行方不明になります。

棚卸には「全部数える日」と「少しずつ数える日」がある

出荷を止めて全品を一斉に数える方法（一斉棚卸）と、日ごとに棚や品目を区切って順番に数えていく方法（循環棚卸）があります。一斉棚卸は決算期に行う会社が多く、忙しくなりやすい日です。循環棚卸を普段から続けている倉庫は、ずれを小さいうちに見つけられます。

1日のリズム

上の7つの段階は、1日の中で重なり合って進みます。朝に入荷予定と出荷件数を確かめて段取りを決め、午前は入荷の計上と出荷指示の取り込み、午後は出荷の締め時間に向けた実績の確認、終業前に在庫データを確定して報告をまとめます。締め時間の前に確認作業が集中しやすいのが、この仕事の特徴です。

在庫が合わないとき｜ずれが生まれる7つの原因と調べ方

在庫管理の仕事の中で、いちばん頭を使うのが「数が合わない」ときの原因調べです。よくある原因を知っておくと、調べる順番が見えてきます。

調べるときの順番

扱う商品で変わる管理のポイント

在庫管理の基本は同じでも、扱う商品によって気をつける点が変わります。

食品：期限の管理と「日付の逆転」

食品や飲料の倉庫では、期限の古いものから先に出す「先入れ先出し」が特に重要です。さらに食品の流通には、賞味期間の3分の1以内で小売店舗に納品する「3分の1ルール」と呼ばれる慣例があります。農林水産省は、このルールのもとでは期限内に納品できなかった商品が、賞味期限まで多くの日数を残していても廃棄につながる可能性があるとして、納品期限の緩和を呼びかけています。令和7年10月時点で、納品期限を緩和している（または予定している）食品小売事業者は377事業者です。

同じページは、小売店の在庫より賞味期限が前の商品は納品できず、廃棄の可能性が高まるとも説明しています。こうした事情から、同じ納品先に前回より古い日付の商品を出さない決まりを設けている倉庫もあります。

工業製品・部品：品番とロットの管理

部品や工業製品の倉庫では、見た目のよく似た品番が多く、1文字違いの取り違えが起こりやすくなります。製造の時期や工程を示すロット番号で管理する商品もあり、「どのロットを、どこへ出したか」を後からたどれるように記録することが求められます。

日用品・通販：品目の多さと出荷の速さ

日用品や通販の倉庫は、扱う品目が多く、1件あたりの注文が小さいのが特徴です。出荷件数が多いぶん小さなずれが積み重なりやすく、循環棚卸でこまめに確かめる習慣が生きる職場です。

必要なスキル｜未経験から身につく6つの力

在庫管理・商品管理に、入社時点で特別な知識は必要ありません。未経験歓迎で、パソコンは文字入力ができればよいとする求人もあります。そのうえで、働きながら次の力が育っていきます。

Excelはどこまで使えればいい？

目安を段階で示すと、次のようになります。

• 入社時：文字と数字の入力、保存、印刷ができる
• 最初の数か月：並べ替えと絞り込みで、必要な行を探し出せる
• 半年〜1年：合計や件数を数える関数で、日々の集計表を作れる
• その先：VLOOKUP関数やXLOOKUP関数で2つの表を突き合わせ、差異の一覧を作れる

最初から全部できる必要はありません。先輩が作った表の計算を1つずつ理解していけば、使える機能は自然に増えていきます。

年収・求人データ｜統計で見る「在庫・出荷の事務」

在庫管理・商品管理だけを取り出した公的な賃金統計はありません。最も近いのは、賃金構造基本統計調査の職種「生産関連事務従事者」です。この分類には、倉庫事務員を含む出荷・受荷事務員のほか、工場の生産管理や工程管理の事務（生産現場事務員）も入るため、物流会社の在庫管理だけの数字ではない点に注意してください。

会社の規模による差も大きい

2つの表から、年齢が上がるにつれて賃金が伸びること（年収の試算は20代前半の約376万円から30代前半で約481万円）と、会社の規模による差が大きいこと（1,000人以上と10〜99人で約227万円）が分かります。規模の差は毎月の給与だけでなく、賞与の差からも生まれています。平均の勤続年数16.3年は、同じ調査の一般労働者全体（12.7年）より長めです。一方、所定内給与額の32.6万円は、一般労働者全体（男女計34.1万円）をやや下回ります。

有効求人倍率：事務の仕事の中では競争がゆるやか

厚生労働省「一般職業紹介状況（令和8年7月分）」（ハローワークの統計）では、一般事務の有効求人倍率は0.29倍で、求職者1人に対して求人が0.3件ほどです。生産関連事務従事者は1.32倍と、求人のほうが多い状態です。ただし求人の件数そのものは一般事務のほうがずっと多くあります（有効求人は一般事務が120,593件、生産関連事務が14,314件）。事務寄りの仕事がしたい人にとって、在庫管理・商品管理は現実的な入口の一つです。事務職全般の働き方は、現場を支える事務・受付事務の解説でも紹介しています。

入社時の給与は求人票で確かめる

統計の平均には勤続の長い人が多く含まれるため、入社時の給与は求人票の金額で考え、月収例や賞与の回数で伸び方を確かめましょう。倉庫作業の求人との給与の比べ方は倉庫作業の仕事の解説に、給与欄の読み方は求人の給与欄の読み方完全ガイドにまとめています。

資格｜在庫管理・商品管理で役立つもの

資格がないと就けない仕事ではありませんが、任される範囲が広がる資格や、知識を体系的に整理できる検定があります。

フォークリフト（技能講習・特別教育）

在庫管理の担当者も、棚卸や在庫の移動で荷物を動かす場面があります。最大荷重1トン以上のフォークリフトの運転（道路上の走行を除く）は、労働安全衛生法第61条で技能講習の修了などの資格が必要な業務（就業制限業務）とされ（施行令第20条第11号）、1トン未満のフォークリフトの運転は特別教育の対象です（労働安全衛生規則第36条第5号）。物流の求人には、講習の費用を補助する制度や資格手当を設けているものもあります。講習の中身や費用はフォークリフト免許の取得方法・費用のガイドで解説しています。

ビジネス・キャリア検定「ロジスティクス」分野

中央職業能力開発協会（JAVADA）が実施するビジネス・キャリア検定には、ロジスティクス分野があります。2・3級は、ロジスティクス部門などで需給管理や業務管理に携わる人向けの「ロジスティクス管理」と、物流センターなどで荷役・保管や輸配送管理に携わる人向けの「ロジスティクス・オペレーション」に分かれています。「ロジスティクス管理」の試験範囲には、物流の概念と物流管理、在庫管理、物流システム管理、物流コスト管理、物流情報システムが含まれ、在庫管理の仕事を理屈から学び直すのに向いています。

受験資格は設けられておらず、どの級からでも受験できます。受験料は3級が7,920円、2級が8,800円、学生や入社して間もない人などを主な対象にしたBASIC級が4,950円です。令和8年度の前期試験（令和8年10月4日実施）の申請受付は7月10日で締め切られているため、これから受けるなら後期（令和9年2月14日実施、受付は令和8年10月5日〜12月4日）が対象です。後期にはロジスティクス分野の2級・3級とBASIC級が実施されます。なお3級は、実務経験3年程度の人を想定した級です。

倉庫管理主任者（法律で置くことが決められている役割）

資格試験ではありませんが、在庫管理の先にある役割として知っておきたいのが倉庫管理主任者です。倉庫業法第11条は、倉庫業者に倉庫ごとの倉庫管理主任者の選任を義務づけています（一定の条件で、同じ人が複数の倉庫を兼ねることもできます）。倉庫業法施行規則は、倉庫管理主任者の要件を「倉庫の管理の業務に関して2年以上の指導監督的実務経験」「同じく3年以上の実務経験」「国土交通大臣の定める講習の修了」などのいずれかとし（第9条）、業務として、火災の防止など倉庫の施設の管理、倉庫管理業務の適正な運営、労働災害の防止、現場従業員の研修を挙げています。自分の経験が要件に当たるか、誰を選任するかは会社が判断します。

きつい面と、続けられる条件

重い物を一日中運ぶ仕事ではありませんが、この仕事ならではの大変さがあります。

一方で、これらは仕組みと経験で軽くなる大変さです。循環棚卸でずれを小さいうちに拾い、差異の原因を人のせいにせず仕組みで直す職場では、負担は大きく変わります。

残業時間と「変形労働時間制」の読み方

物流の仕事は月末や季節で忙しさに波があるため、1年単位の変形労働時間制を取り入れている会社があります。労使協定を結ぶことで、1か月を超え1年以内の期間を平均して週40時間を超えない範囲で、忙しい時期の労働時間を長く、落ち着いた時期を短く設定できる仕組みです（労働基準法第32条の4）。

残業の上限にも決まりがあります。労働基準法第36条は、時間外労働の限度時間を原則として1か月45時間・1年360時間とし、3か月を超える期間で1年単位の変形労働時間制をとる場合は1か月42時間・1年320時間としています。臨時的な特別の事情がある場合は、特別条項付きの労使協定により一定の範囲で超えることが認められています（同条第5項）。残業時間の目安と、繁忙期にどのくらい増えるかは面接で確かめましょう。休日や勤務時間の欄の読み方は、求人の休日・勤務時間の読み方完全ガイドで詳しく解説しています。

向いている人・慎重に考えたい人

「数字が得意」でなくても大丈夫です。使う計算は足し算と引き算、入数の掛け算がほとんどです。大切なのは計算の速さより、「おかしい」と気づいて手を止められることです。

求人の見方｜在庫管理の求人で確かめたい8項目

勤務時間や休日、給与に加えて、在庫管理の求人では次の点を確かめましょう。求人票に書かれていなければ、面接で聞いてみてください。

• 在庫の持ち主：荷主から預かる商品か、自社の商品か。発注の判断まで担うのか
• 担当の持ち方：特定の荷主や品目を受け持つのか、倉庫全体を見るのか
• 使う仕組み：どの在庫管理システムを使い、ハンディ端末でバーコードを照合しているか
• 管理の単位：ケースとバラ、賞味期限、ロット番号など、何を単位に在庫を管理するか
• 棚卸の方法と頻度：一斉棚卸は年に何回か、循環棚卸を普段から行っているか
• 差異の調べ方：数が合わないとき、誰がどの手順で調べ、数字を直すときの承認はどうなっているか
• デスクと現場の割合：1日のうち、入力や確認と倉庫内の作業がそれぞれどのくらいか
• 忙しい時期：月末、決算期の棚卸、荷主の繁忙期に、残業や休日出勤がどう増えるか

とくに差異の調べ方の手順が決まっている職場は、ずれを個人の責任にせず、仕組みで在庫を守っている職場です。研修の見抜き方は未経験歓迎の求人で失敗しない研修制度の見抜き方も参考になります。

未経験からのキャリア｜倉庫の数字を任される人へ

在庫管理で身につく「数字で現場を見る力」は、作業の進み具合を管理し、人の配置を決める管理職の仕事の土台になります。

面接対策｜志望動機と質問への答え方

志望動機は、次の4つを順につなげるとまとまります。

1. なぜ物流や在庫の仕事に関心を持ったのか
2. 前職で、数字や記録を正確に扱った経験
3. 応募先の扱う商品や仕事内容で、気になった点
4. 入社後に身につけたいこと（資格を含む）

面接では、パソコンの経験、細かい確認作業が苦にならないか、繁忙期の残業に対応できるかがよく聞かれます。前職で記録や確認を丁寧に続けた場面を、1つ具体的に話せるようにしておきましょう。逆質問では、求人票で分からなかった点に加えて「未経験で入社した先輩は、いまどんな仕事を任されていますか」と聞くと、入社後の育ち方が見えてきます。面接全体の準備は、転職面接の完全攻略ガイドもあわせて活用してください。

よくある質問

まとめ｜在庫の数字を守る人が、倉庫を動かしている

在庫管理の仕事は、うまくいっているときほど目立ちません。注文どおりに商品が届き、棚卸で数字がぴたりと合う。その当たり前の毎日の裏には、入荷の1件、移動の1件を正しく記録し続けている人がいます。

未経験から目指すなら、「おかしいと気づいたら確かめる」「分からないことは聞く」「やったことは記録する」の3つができるかを自分に問いかけ、求人票の仕事内容を読み比べることから始めてみてください。